Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care STEFY GROUP AC FUNERARE SRL, CUI 44801639, cu sediul în Bd. 22 Decembrie nr. 113, Oltenița 915400, jud. Călărași, telefon 0774 588 540 („noi”), în calitate de operator, prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care ne contactează sau folosesc serviciile noastre, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Ce date prelucrăm

• datele de contact pe care ni le transmiteți (nume, telefon, mesaje WhatsApp);
• datele necesare organizării serviciilor funerare și obținerii actelor: date de identificare ale persoanei decedate și ale declarantului, din documentele puse la dispoziție de familie;
• date de facturare și plată;
• date tehnice minime generate de vizitarea site-ului (de exemplu, adresa IP în jurnalele serverului).

În ce scop și pe ce temei

• executarea contractului de servicii funerare și a demersurilor solicitate (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• obligații legale — evidență contabilă, declararea decesului, acte de stare civilă (art. 6 alin. 1 lit. c);
• interes legitim — răspunsul la solicitări și securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f).

Cui transmitem datele

Numai în măsura necesară: autorităților și instituțiilor publice implicate (stare civilă, case de pensii, administrațiile cimitirelor, parohii), furnizorilor care ne sprijină în prestarea serviciilor și autorităților, atunci când legea o cere. Nu vindem și nu închiriem date personale.

Cât timp păstrăm datele

Pe durata prestării serviciilor și ulterior, cât impun obligațiile legale (de exemplu, documentele contabile se păstrează conform legislației financiar-contabile).

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Pentru exercitarea lor ne puteți contacta la 0774 588 540 sau la sediul nostru. Aveți și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Site-ul este servit exclusiv prin conexiune securizată (HTTPS).